引言

机场作为人流密集的公共场所，旅客突发疾病的情况时有发生。如何迅速、有效地应对这些突发状况，保障旅客的生命安全，是机场工作人员必须面对的重要课题。本文将探讨机场旅客突发疾病的应对措施，以提高公共安全意识，为旅客提供更加温馨和安全的出行体验。

快速识别疾病症状

机场工作人员应当具备基本的医疗知识，以便在旅客突发疾病时能够迅速识别症状。以下是一些常见的疾病症状：

• 呼吸困难：旅客可能会出现呼吸急促、口唇发紫等情况。
• 昏迷：旅客突然失去意识，无法唤醒。
• 心脏骤停：旅客可能出现心跳骤停，无脉搏和呼吸。
• 高血压或低血压：旅客出现头晕、头痛、恶心等症状。
• 糖尿病并发症：旅客可能出现昏迷、呼吸急促、出汗等症状。

一旦发现旅客出现上述症状，应立即采取行动。

紧急呼叫与救援

在发现旅客突发疾病后，机场工作人员应立即呼叫机场急救中心或拨打120求助。同时，可以采取以下措施：

• 保持冷静：安抚旅客情绪，避免恐慌。
• 开放气道：如果旅客意识不清，需要将头部偏向一侧，保持呼吸道通畅。
• 进行心肺复苏（CPR）：如果旅客无呼吸或心跳，应立即进行CPR。
• 使用AED（自动体外除颤器）：如果机场配备AED，应立即使用，按照设备提示进行操作。

在等待救援到来之前，工作人员应持续关注旅客的状况，并做好记录。

协调各方资源

机场旅客突发疾病时，需要协调各方资源，确保救援工作的顺利进行。

• 机场保安：负责现场安全，维护秩序，防止无关人员进入。
• 机场医护人员：提供专业医疗援助，协助进行救治。
• 机场管理人员：协调机场各部门，确保救援工作顺利进行。
• 旅客家属：及时通知旅客家属，保持沟通。

此外，机场还可以与周边医院建立合作关系，一旦出现重大疾病，可以快速将旅客送往医院。

加强宣传教育

为了提高旅客和机场工作人员的应对能力，机场应加强宣传教育工作。

• 定期举办急救培训：为机场工作人员提供急救知识和技能培训。
• 制作宣传资料：在机场各处张贴急救知识海报，提高旅客的自我保护意识。
• 开展急救演练：定期组织机场工作人员进行急救演练，提高应对突发事件的实战能力。

通过宣传教育，可以增强旅客和机场工作人员的急救意识，为旅客提供更加安全的出行环境。

总结

机场旅客突发疾病应对是一项系统工程，需要机场各部门的紧密协作和社会各界的共同关注。通过加强宣传教育、提高工作人员急救能力、协调各方资源，可以最大限度地减少突发疾病对旅客造成的影响，保障旅客的生命安全。让我们共同努力，为旅客营造一个温馨、安全的出行环境。